Consultoria estratégica com 18 anos de experiência em implementações reais de TI, CRM, ERP, Inteligência Artificial e Automações que geram resultados para o seu negócio.
Com 18 anos de experiência sólida em Tecnologia da Informação, atuando desde 2007 transformando operações empresariais através da implementação estratégica de tecnologia, inteligência artificial e automações avançadas.
Minha trajetória como Professor universitário, Especialista e Gerente de TI me proporcionou uma visão 360° do ambiente tecnológico corporativo. Domino desde a infraestrutura física até as camadas mais avançadas de automação com IA, sempre com foco em resultados quantificável e retorno sobre investimento.
Minha trajetória acadêmica sempre esteve ligada à tecnologias emergentes. Sou formado em Sistemas de Informação e pós-graduado em Segurança da Informação. Depois disso, avancei para o mestrado em Administração, onde desenvolvi uma pesquisa sobre aceitação de tecnologia com foco em inteligência artificial no e-commerce, analisando a experiência do usuário com chatbots.
Também produzi artigos e publicações internacionais, relacionados à adoção de IA, privacidade de dados, segurança da informação e comportamento do consumidor. Essa combinação entre prática profissional em TI e pesquisa acadêmica fortalece meu perfil técnico e investigativo para negócios.
Suporte, redes, servidores, bancos de dados e segurança da informação de nível enterprise
Chatbots inteligentes, automação de processos, otimização de CX e análise de dados com IA
N8N, Make, integrações via API, pipelines e arquitetura de soluções complexas
CRM (Bitrix24), ERP, VoIP corporativo, gestão de ativos, contratos e projetos complexos
LGPD, privacidade de dados, governança e boas práticas de segurança corporativa
Virtualização, CI/CD, monitoramento, redes corporativas e dimensionamento de ambientes
Meu diferencial está na capacidade de unir visão estratégica, domínio técnico profundo
e experiência prática em implementações reais. Não ofereço teoria: entrego soluções
que funcionam no mundo real e geram benefícios ao seu negócio.
Entre linhas de código e hipóteses testadas, sigo acreditando que a tecnologia, quando guiada
pelo entendimento humano, transforma mais do que sistemas: transforma caminhos.
— L. A. Silva
Consultoria especializada com implementação prática e resultados validados.
Arquitetura de soluções, segurança da informação, gestão de ativos e otimização de ambientes corporativos completos.
Desenvolvimento e implementação de assistentes virtuais com inteligência artificial para atendimento, vendas e automação de processos.
Implementação de automações complexas com N8N, Make e APIs customizadas para eliminar trabalho manual e otimizar processos.
Configuração, personalização e automação completa do Bitrix24 para gestão de vendas, projetos e relacionamento com clientes.
Análise, implementação e otimização de sistemas ERP integrados para gestão completa da sua operação empresarial.
Implementação de pipelines automatizados, integração contínua e entrega contínua para acelerar deploys e aumentar qualidade.
Implementação de sistemas de telefonia VoIP com integrações avançadas para CRM, automações e análise de chamadas.
Avaliação completa de conformidade com LGPD, governança de dados e implementação de boas práticas de segurança e privacidade.
Migração para cloud, dimensionamento de ambientes e arquitetura de soluções escaláveis e resilientes.
Projeto e implementação de infraestrutura de redes cabeadas e wireless para ambientes corporativos de alta performance.
Implementações que geraram transformação real nos negócios dos nossos clientes
Após implementação de CRM integrado com chatbot de IA e automações inteligentes de atendimento
Redução drástica através de automações avançadas com N8N, Make e integrações via API eliminando processos manuais
Aumento significativo da produtividade com pipelines automatizados, CI/CD e integrações inteligentes entre sistemas
Análise profunda da sua operação atual, identificação de gargalos e oportunidades de otimização com tecnologia e IA.
Implementação estruturada com entregas incrementais, comunicação transparente e gestão ativa de todo o projeto.
Resultados concretos com KPIs definidos, métricas acompanhadas e ROI demonstrado de forma clara e objetiva.
Agende uma conversa estratégica e descubra como tecnologia, IA e automações podem revolucionar o seu negócio.
Resposta em até 2 horas no horário comercial